我們知道,供電所的“運檢搶”,就是指配網(wǎng)線路運維、檢修、搶修的一體化管理的簡稱。以往供電所巡視發(fā)現(xiàn)缺陷,需要帶電作業(yè)處理時,要先向設備部報告故障地點、故障類型等,再由設備部根據(jù)計劃與搶修任務情況,統(tǒng)籌安排產(chǎn)業(yè)單位帶電作業(yè)班處理。鹽城濱海供電公司結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和電網(wǎng)特點,首先打好選、育、用“組合拳”,優(yōu)化配置各個供電網(wǎng)格內(nèi)的供電運維、檢修、搶修等人員、設備力量,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)設備日常運維檢修、7×24小時應急搶修等業(yè)務的屬地化管理,著力打造出一支行為規(guī)范、技能過硬的核心專業(yè)技術人才隊伍;他們建立“中低壓統(tǒng)籌、運檢搶一體、營配末端融合”的生產(chǎn)體系,提升農(nóng)網(wǎng)精益運維水平,落實設備主人制。變“以搶代維、以建代維”為“主動運維、精準運維”,推進“直線直通”搶修服務,落實搶修工單直派機制,實現(xiàn)供電服務指揮工單直派一線班組人員;他們探索“運檢搶”一體化建設,在“網(wǎng)格服務+駐點搶修”運維管理基礎上,驅(qū)動配電網(wǎng)主動“運維”,進一步壓縮服務時限,壓降報修工單,做到預警工單下發(fā)、處理、反饋、評價閉環(huán)管控,確保配變異常能夠及時有效處理,實現(xiàn)供電服務質(zhì)量和供電可靠性的穩(wěn)步提升。
由此,我們要象鹽城濱海供電公司那樣,積極構(gòu)建“運檢搶”一體化駐點,切實發(fā)揮營配業(yè)務融合現(xiàn)代服務體系優(yōu)勢,堅持“你用電 我用心”服務理念,打造高效順暢的“運檢搶”一體化工作體系,只能如此,才能打破原有運行、檢修、搶修人員的專業(yè)壁壘,才能實現(xiàn)“技術好、管理好、服務好”的工作目標,進而提高故障處理質(zhì)量和效率。