10月14日,中石油公司財務共享業(yè)務全面上線,實現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)全覆蓋,兩年時間完成三年推廣任務,提前實現(xiàn)“十三五”發(fā)展目標,標志著中國石油全球共享服務體系初步建成。
財務共享試點工作自2017年啟動以來,共享運營公司始終圍繞“服務交付、客戶體驗、價值創(chuàng)造”三大基石,堅持做好“成本、效率、質(zhì)量、滿意度”四篇文章,共享服務建設高效推進,取得階段性成果。
共享運營公司堅持“先遷移后優(yōu)化,邊遷移邊優(yōu)化”思路,強化與世界一流對標對表,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,服務能力得到全面提升。今年前8個月,財務共享接單量同比增長2.4倍,超過去年全年,資金支付量同比增長1.7倍,始終保持“零”差錯,有力保障了集團公司資金安全平穩(wěn)高效運行。
在推進普通業(yè)務移交的基礎上,共享運營公司深入了解上線企業(yè)意見需求,先后推出石油商旅、發(fā)票數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品、電子會計檔案等增值服務產(chǎn)品,有效助力企業(yè)降本增效,共享服務的集約效應和規(guī)模效益逐步顯現(xiàn)。據(jù)了解,共享運營公司提供的電子會計檔案服務,節(jié)約成本效果顯著;石油商旅使差旅費得到明顯下降;薪酬一體化發(fā)放,實現(xiàn)全流程自動處理,業(yè)務處理時長縮短4天;首次建立中國石油進項稅發(fā)票池,有效發(fā)揮了減輕企業(yè)稅負、降低采購成本、規(guī)避財務風險等作用。
共享運營公司緊盯共享行業(yè)發(fā)展趨勢,深入推進先進技術與共享業(yè)務融合,數(shù)字化轉型取得豐碩成果。累計研發(fā)上線6類180個機器人,處理任務1866萬項,自動化應用達到行業(yè)領先水平,人工成本大幅降低;探索應用OCR技術,實現(xiàn)機票、增值稅發(fā)票等8類票據(jù)信息的“一鍵填寫”,有效減少前端業(yè)務人員填單量。